Última actualización: 2026-05-07

1. Identificación del titular

Aulify es gestionada por Inncrea Innovation Hub S.L.. Estos términos regulan el uso de la plataforma, del sitio https://www.aulify.es y de las herramientas asociadas.

• Denominación social: Inncrea Innovation Hub S.L.
• Nombre comercial: Aulify
• NIF: B93775468
• Domicilio: Calle Fusters n15, local 3, Lloret de Mar, Girona
• Email de contacto: info@inncrea.es
• Teléfono: +34 616 38 36 17
• Datos registrales: IRUS: 1000476762376

2. Objeto de la plataforma

Aulify facilita la publicación, búsqueda, reserva y gestión de cursos presenciales. La plataforma conecta a estudiantes, profesores o expertos, anfitriones o espacios y administración para coordinar formaciones con fecha, lugar, precio, requisitos y condiciones visibles antes de reservar.

Formación no reglada: Los cursos de Aulify son formación no reglada y, salvo que la normativa aplicable lo establezca expresamente, no conducen a titulaciones, certificaciones oficiales ni habilitaciones profesionales. Los diplomas o certificados internos acreditan únicamente la participación o el aprovechamiento del curso.

3. Roles de usuario

• Estudiante: busca cursos, reserva plazas, realiza pagos cuando proceda y asiste a la actividad reservada.
• Profesor o experto: propone, publica o imparte cursos presenciales y responde del contenido que ofrece.
• Anfitrión o espacio: ofrece espacios para impartir cursos y coordina su disponibilidad y condiciones de uso.
• Administrador o plataforma: gestiona la operativa, soporte, validaciones, pagos, comunicaciones y herramientas internas de Aulify.

4. Registro y cuenta

• Las cuentas solo pueden ser creadas por personas de 18 años o más.
• Los datos facilitados al registrarse o reservar deben ser veraces, completos y estar actualizados.
• Cada usuario debe custodiar sus credenciales y avisar a Aulify si detecta un acceso no autorizado.
• Aulify puede suspender o limitar cuentas cuando exista uso indebido, fraude, suplantación, incumplimiento de estos términos o riesgo para otros usuarios.

5. Publicación de cursos

• El profesor o experto es responsable del temario, materiales, nivel, requisitos previos, duración, metodología, calidad y veracidad de la información publicada.
• El profesor o experto debe contar con la experiencia, permisos, seguros, titulaciones o habilitaciones que resulten necesarios para impartir el curso, cuando apliquen.
• El profesor o experto debe cumplir la normativa aplicable a la actividad formativa, de seguridad, consumo, fiscalidad y cualquier otra que corresponda a su servicio.
• Aulify puede revisar, validar, solicitar cambios, ocultar o rechazar cursos cuando sea necesario por motivos operativos, de calidad, seguridad o cumplimiento.

6. Espacios y anfitriones

• El anfitrión responde de la disponibilidad real del espacio, su seguridad, limpieza, accesibilidad declarada, equipamiento, aforo y condiciones de uso.
• El anfitrión debe tener derechos suficientes sobre el espacio y los permisos, licencias o autorizaciones que sean necesarios para alojar cursos presenciales.
• El anfitrión debe coordinarse con profesores y con Aulify para horarios, accesos, preparación de sala, incidencias y cambios operativos.
• La información del espacio debe ser clara y mantenerse actualizada, incluyendo limitaciones relevantes para estudiantes o profesores.
• La tarifa de la sala se publica como importe base, sin IVA. El tratamiento fiscal aplicable se reflejará en la liquidación o factura que corresponda.

7. Reservas y pagos

• El estudiante inicia la reserva desde la ficha del curso, revisando fecha, lugar, precio, impuestos, requisitos y política aplicable antes de confirmar.
• La reserva queda confirmada cuando la plataforma muestra o envía la confirmación correspondiente, sin perjuicio de validaciones operativas como cupo mínimo o disponibilidad final.
• El precio del curso se muestra antes del pago como PVP final, con IVA incluido o exento de IVA cuando corresponda.
• Las comisiones se calculan sobre la base sin IVA. Su tratamiento fiscal se mostrará en la liquidación o factura correspondiente.
• Los pagos se procesan mediante Stripe. Ese proveedor puede aplicar sus propias condiciones técnicas y de seguridad para ejecutar el cobro o reembolso.
• La factura o justificante se emitirá cuando aplique, según el rol del usuario, el tipo de operación, los datos de facturación aportados y la normativa fiscal correspondiente.

8. Cancelaciones, cambios y reembolsos

Las reglas concretas de plazos, porcentajes y excepciones son: La cancelación por parte del alumno debe solicitarse a través del canal oficial de soporte: con 7 días o más de antelación al inicio se reembolsa el 100%; con menos de 7 días y más de 48 horas, el 75%; con 48 horas o menos y al menos 24 horas, el 50%; con menos de 24 horas o por inasistencia no hay reembolso, salvo fuerza mayor debidamente justificada. Si el profesor cancela, el alumno podrá elegir un reembolso del 100% o una reprogramación; las cancelaciones injustificadas reiteradas podrán conllevar la suspensión o retirada de anuncios y la retención o ajuste de su pago. Si el anfitrión cancela, el alumno podrá elegir un reembolso del 100% o una reubicación o reprogramación; las cancelaciones injustificadas reiteradas podrán conllevar la suspensión o retirada de espacios y la retención o ajuste de su pago. Si no se confirma la asistencia mínima, el alumno recibirá el reembolso íntegro o podrá elegir una reprogramación disponible. Los reembolsos se tramitan tras su aprobación, de forma automática cuando el proveedor de pago lo permita o mediante revisión manual, al método de pago original cuando sea posible, y pueden tardar entre 5 y 10 días hábiles según el proveedor de pago..

• Cancelación por estudiante: puede dar lugar a reembolso completo, parcial o no reembolso según la política aplicable al curso y el momento de la cancelación.
• Cancelación por profesor: si el profesor cancela, Aulify podrá ofrecer nueva fecha, alternativa razonable o reembolso según corresponda.
• Cancelación por anfitrión: si el espacio deja de estar disponible, Aulify podrá coordinar un espacio alternativo, nueva fecha o reembolso según corresponda.
• Fuerza mayor: ante circunstancias inevitables que impidan celebrar el curso, se buscará una solución proporcionada: cambio de fecha, sustitución de espacio, bono, reembolso parcial o reembolso completo, según el caso y la normativa aplicable.
• Curso sin mínimo de alumnos: si el curso depende de un mínimo de estudiantes y no se alcanza, la plataforma podrá cancelar, aplazar o proponer una alternativa antes de la fecha prevista.
• Reembolso completo o parcial: se aplicará conforme a la política publicada para el curso, la causa de cancelación, los gastos ya incurridos y los derechos que correspondan al consumidor.

9. Derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento será aplicable cuando corresponda según la normativa de consumidores. Puede haber excepciones en servicios vinculados a una fecha concreta o en servicios plenamente ejecutados con el consentimiento previo del consumidor, en los términos previstos por la ley.

Revisión legal adicional: El derecho de desistimiento se aplicará conforme a la normativa vigente..

10. Normas de conducta

• Usar la plataforma con respeto hacia estudiantes, profesores, anfitriones, personal de soporte y terceros.
• No enviar spam ni comunicaciones masivas no solicitadas.
• No suplantar identidades ni usar datos de terceros sin autorización.
• No usar la plataforma de forma fraudulenta, abusiva o para evitar pagos, comisiones o controles de seguridad.
• No publicar contenido ilegal, discriminatorio, amenazante, engañoso, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.

11. Propiedad intelectual

Los contenidos propios de Aulify, incluyendo marca, textos, interfaces, diseño, software, estructura, bases de datos y materiales de la plataforma, pertenecen a Inncrea Innovation Hub S.L. o a sus licenciantes.

Los contenidos aportados por profesores o expertos siguen siendo de sus titulares. Al publicarlos en Aulify, el profesor concede a la plataforma una licencia limitada, no exclusiva y necesaria para mostrarlos, revisarlos, promocionarlos dentro de la plataforma, gestionar reservas y prestar soporte relacionado con el curso.

Los usuarios no pueden copiar, revender, distribuir, grabar, publicar o explotar contenidos de cursos o de la plataforma fuera de los usos expresamente permitidos.

12. Responsabilidad

Aulify actúa como plataforma marketplace e intermediario entre estudiantes, profesores o expertos y anfitriones o espacios. La plataforma presta herramientas de publicación, reserva, pago, comunicación, soporte y gestión, pero no sustituye la responsabilidad propia de quien imparte el curso o ofrece el espacio.

Los profesores o expertos responden de sus servicios, contenidos, materiales, capacidades profesionales, cumplimiento normativo y obligaciones fiscales o administrativas. Los anfitriones responden de sus espacios, permisos, disponibilidad, seguridad y condiciones reales de uso.

Aulify no excluye ni limita ninguna responsabilidad que no pueda excluirse legalmente. En lo demás, la responsabilidad de la plataforma se limitará de forma razonable a los daños directos que le sean imputables, conforme a la normativa aplicable.

13. Comunicaciones

El email es el canal principal para comunicaciones sobre cuenta, reservas, pagos, cambios, incidencias, soporte y avisos relacionados con el servicio. Estas comunicaciones operativas no son comunicaciones comerciales. Las comunicaciones comerciales, si se usan, requerirán la base legal que corresponda.

14. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se explica en la Política de Privacidad.

15. Cookies

El uso de cookies y tecnologías similares se explica en la Política de Cookies.

16. Modificación de términos

Aulify puede actualizar estos términos por cambios legales, técnicos, operativos o de modelo de negocio. Si los cambios son relevantes para usuarios registrados, se notificarán por email, aviso en la plataforma u otro medio razonable antes de que resulten aplicables cuando proceda.

Fecha de última actualización: 2026-05-07.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la Legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a la legislación española, sin perjuicio de los derechos que correspondan a consumidores y usuarios por normativa imperativa.